Договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом через сайт sotline-mobile.ru. Условия составлены в соответствии с Гражданским кодексом РФ, Законом РФ «О защите прав потребителей» и Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи (постановление Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463).
1.1. Индивидуальный предприниматель Гусейнова Эльнура Илхам Кызы (ИНН 057300322765, ОГРНИП 319057100007861), далее — Продавец, предлагает любому дееспособному физическому лицу (далее — Покупатель) заключить договор розничной купли-продажи товаров на условиях настоящей оферты (ст. 435, п. 2 ст. 437, ст. 497 ГК РФ).
1.2. Сведения о товарах на Сайте, в том числе их наличие и цены, носят информационный характер и подлежат подтверждению менеджером Продавца при оформлении заказа. Некоторые товары поставляются под заказ.
1.3. Оформляя заказ на Сайте, Покупатель подтверждает, что ознакомился с условиями настоящей оферты и принимает их.
1.4. Настоящая оферта не применяется к покупкам, совершённым непосредственно в магазинах Продавца с ознакомлением с товаром: такие покупки оформляются кассовым чеком по общим правилам розничной торговли.
3.1. Продавец обязуется передать Покупателю в собственность Товар в соответствии с подтверждённым Заказом, а Покупатель обязуется принять и оплатить его.
3.2. Наименование, количество, модификация (цвет, объём памяти), цена, способ оплаты и получения Товара определяются в Заказе и согласовываются с Менеджером.
3.3. Изображения Товара на Сайте могут незначительно отличаться от фактического внешнего вида (оттенок цвета, комплектация в зависимости от партии производителя). Точные характеристики Покупатель может уточнить у Менеджера до подтверждения Заказа.
4.1. Покупатель оформляет Заказ на Сайте, указывая имя и номер телефона. Нажатие кнопки «Оформить заявку» означает направление Продавцу запроса на покупку и уточнение наличия и цены.
4.2. Менеджер связывается с Покупателем и сообщает наличие, итоговую цену, сроки и условия получения Товара. Договор считается заключённым с момента, когда Покупатель подтвердил согласованные с Менеджером условия Заказа (акцепт), а при отсутствии такого подтверждения — с момента выдачи Продавцом кассового или товарного чека (ст. 493 ГК РФ).
4.3. Если Товара нет в наличии или цена изменилась, Менеджер сообщает об этом Покупателю. Покупатель вправе согласиться на замену, ожидание поставки или отказаться от Заказа без каких-либо обязательств.
4.4. Покупатель несёт ответственность за достоверность указанных при оформлении Заказа данных.
5.1. Цены указаны в рублях РФ. Цена Товара фиксируется при подтверждении Заказа и не может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке после этого.
5.2. Способы оплаты:
5.3. Рассрочка и кредит предоставляются соответствующей финансовой организацией по отдельному договору между ней и Покупателем. Решение о выдаче принимает финансовая организация; для оформления нужен паспорт.
5.4. При оплате Продавец выдаёт Покупателю кассовый чек в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ.
6.1. Самовывоз бесплатно из магазинов Продавца: г. Махачкала, пр-т Имама Шамиля, 5А; г. Махачкала, ул. Коркмасова, 12; г. Дербент, ул. Пушкина, 72.
6.2. Доставка осуществляется по Махачкале и Дербенту. Сроки и стоимость доставки согласовываются с Менеджером при подтверждении Заказа. Подробнее — на странице «Доставка и оплата».
6.3. При получении Покупатель обязан проверить Товар по количеству, комплектности и внешнему виду (отсутствие механических повреждений). Право собственности и риск случайной гибели Товара переходят к Покупателю с момента его передачи.
7.1. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 7 дней (п. 4 ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей»). Если информация о порядке и сроках возврата не была предоставлена в письменной форме при доставке, срок составляет 3 месяца.
7.2. Возврат возможен, если сохранены товарный вид, потребительские свойства, полная комплектация, заводские пломбы и ярлыки, а также документ, подтверждающий покупку. Отсутствие чека не лишает Покупателя возможности ссылаться на другие доказательства покупки.
7.3. Продавец возвращает уплаченную сумму за вычетом расходов на доставку возвращённого Товара не позднее 10 дней с даты предъявления требования.
7.4. Если Товар приобретался в рассрочку или кредит, средства возвращаются в порядке, предусмотренном договором с финансовой организацией.
8.1. На Товар действует гарантия 12 месяцев с даты передачи Покупателю, если иной срок не указан в описании Товара или гарантийном талоне. Подробности — на странице «Гарантийные обязательства и возврат».
8.2. При обнаружении недостатков Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные ст. 18 Закона «О защите прав потребителей». В отношении технически сложных товаров (смартфоны, планшеты, ноутбуки, смарт-часы) требование о возврате денег или замене можно заявить в течение 15 дней со дня передачи, а по истечении этого срока — в случаях, установленных п. 1 ст. 18 Закона (существенный недостаток, нарушение сроков ремонта, невозможность использования более 30 дней в течение года гарантии).
8.3. Продавец вправе провести проверку качества, а в случае спора — экспертизу Товара (п. 5 ст. 18 Закона). Гарантия не распространяется на недостатки, возникшие после передачи Товара вследствие нарушения правил эксплуатации, механических повреждений, попадания жидкости, действий третьих лиц или непреодолимой силы.
9.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с законодательством РФ.
9.2. Продавец не отвечает за задержки и сбои в работе Сайта, возникшие по причинам, не зависящим от него, а также за невозможность связаться с Покупателем из-за неверно указанных им данных.
9.3. Стороны освобождаются от ответственности при наступлении обстоятельств непреодолимой силы (п. 3 ст. 401 ГК РФ).
10.1. Персональные данные Покупателя обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных.
11.1. Споры разрешаются путём переговоров. Претензию можно направить письменно в любой магазин Продавца или сообщить по телефону +7 963 798-11-01. Продавец рассматривает претензию в сроки, установленные Законом «О защите прав потребителей».
11.2. Если спор не удалось урегулировать, он разрешается в суде в соответствии с законодательством РФ, в том числе с учётом права потребителя на выбор подсудности (ст. 17 Закона «О защите прав потребителей»).
11.3. Продавец вправе изменять условия оферты. К уже подтверждённым Заказам применяется редакция, действовавшая на момент их подтверждения.
| Продавец | Индивидуальный предприниматель Гусейнова Эльнура Илхам Кызы |
| ИНН | 057300322765 |
| ОГРНИП | 319057100007861 |
| Магазины | г. Махачкала, пр-т Имама Шамиля, 5А г. Махачкала, ул. Коркмасова, 12 г. Дербент, ул. Пушкина, 72 |
| Телефон / WhatsApp | +7 963 798-11-01 |
| Сайт | sotline-mobile.ru |